客户支持工程师

工作地点：上海、北京、广州、重庆、合肥

岗位职责

1. 负责设备更新、故障排除、分析诊断等客户服务，在客户现场维修复杂的设备；

2. 代表公司对接客户，提供让客户满意的服务；

3. 保证设备的运行质量；

4. 与客户协调合作，以尽量减少停机时间；

5. 与产品支持部门就机台升级的技术问题进行交流、沟通、协作。

任职要求：

1. 精密仪器、自动化、机械、电气工程、航空器维修等理工类相关专业学士或硕士；

2. 学习能力、纪律和沟通/人际交往能力强；

3. 有责任心的工作态度，较强的团队合作精神，具备良好的指导团队成员的能力；

4. 抗压能力强；

5. 精通英语口语和阅读；

6. 逻辑思维能力强。

* 不同岗位职级对应的具体能力和绩效要求不同