1、负责订单维护和客户需求变更，维护老客户，定期做同期分析，了解客户动态，整理完善好客户档案及老品核价；

2、负责统计现有客户的销售状况及相关数据情况的汇总工作；

3、负责产品库存管理及VMI管理工作，按期与财务核对账务

4、负责订单的维护，跟踪交货效率和售后不良状态的反馈；

5、负责与客户沟通协商交货期，了解客户库存情况，及时沟通跟进发货，减少库存占压资金；

6、负责协调公司内部资源，确保准时交付，若客户需求发生变化，通过分析数据和通知内部相关部门、销售团队以及内勤人员

7、负责在客户问题上与销售团队相互支持、相互合作；

8、负责每月审核客户逾期付款情况，确保无逾期现象；

9、负责客户需求管理，预测生产线和特定的关键客户需求，应用看板管理；

10、负责及时处理客户邮件、客户调查表的传递，协调内部支持，以及协调公司内部资源解决客户所提出的问题。