1. 根据用户请求完成关于操作系统、应用软件、打印系统、网络、办公设备 、等方面的安装、管理、维护及相关的软硬件故障诊断，排查及升级；

2. 可以与用户进行有效的沟通，良好处理其在IT应用方面的问题，保证系统正常运行；

3. 根据个人能力和工作情况承担部分软件开发测试相关工作；

4. 完成部门上级交代的其它工作。

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1. 计算机或相关专业，有强烈的学习意愿和自我提升意识；

2. 具备桌面支持工作经验，能处理计算机、网络、办公设备常见的软硬件故障；

3. 熟悉windowslinux主流数据库（mysql、mssql）和主流应用及服务者优先；