1.态度：具有较强的责任心和服务意识，积极亲和，乐于奉献；热爱教育行业，高度认同公司企业文化；

2.学历：要求专科及以上学历，专业不限；

3.能力：具备较强的学习能力、应变能力和组织能力；善于倾听，善于表达，沟通能力强，有亲和力；适应能力强，具有一定的抗压能力；

4.经验：需熟练操作电脑办公软件；有相关经验优先考虑；

1、电话，微信沟通联系学员，解答学员咨询及疑问，建立良好关系；

2、依据流程沟通落实全国各区域分校的学员服务，负责开班准备并解决授课过程中可能出现的突发事件，提升教学服务质量；

3、负责定期跟进各区域学员的学习情况，督促其进行学习，根据学员需求，负责推荐适合学员的班次；

4、跟进学员课程质量，进行学员评估，协助完成教学支持工作；