岗位职责:

1、负责客户的日常沟通及项目服务整体质量的控制；

2、负责项目组工作安排、技能培训及日常管理；

3、跟进客户分析报告进程，按需撰写客户分析报告；

4、全面准确了解客户需求、掌握客户动态，及时反馈并跟进新需求，跟进解决客户投诉；

5、需参与新项目试做，确保项目顺利引入；

6、协助部门主管监控重要客户的服务质量，协助完善部门SOP；

7、完成上级交办的其他事项。

任职资格:

1、本科及以上学历，新闻、中文、英文/外语、大众传媒、新闻传播、公共关系、市场营销、计算机、大数据等相关专业者优先考虑；

2、具备一定的新闻及数据分析能力，较强的新闻敏感度；

3、具有极强的学习能力、良好的沟通能力，较强的抗压压力，优秀的团队合作精神；

4、熟练使用Word、Excel等办公软件。

5、工作地点：北京、天津任选。

我们在这里恭候您……

公司地址：北京市朝阳区东四环中路56号远洋国际中心A座19层1906

公司网址：www.miaojian.com

联系电话：010-62360113、18301621180、13811296759

联系人：乔女士、谢女士

邮箱： zhaopin@miaojian.com ，请将简历发至此邮箱，邮件主题标注应聘职位、期望薪金、到职周期；

面试流程：网申—初试——笔试——复试

注意事项：对于初选合格者，我们将电话或电子邮件通知面试和笔试，恕不对每份简历回复，请谅解。